Für Gäste mit Haustieren

unser Hotel heißt Gäste, die mit einem kleinen Haustier anreisen, herzlich willkommen, damit Ihre Erholung gemeinsam mit Ihrem Liebling wirklich vollständig sein kann. Damit sowohl Ihr Aufenthalt als auch die Erholung unserer Gäste ohne Haustier ungestört bleibt, bitten wir Sie, unsere hundefreundliche Hotel-Etikette zu beachten.

Wir nehmen in erster Linie vierbeinige Lieblinge auf; die Unterbringung anderer Kleintiere ist nach individueller Prüfung möglich. Die Aufnahme von Haustieren erfolgt in begrenzter Anzahl, daher bitten wir Sie, Ihren Wunsch bereits bei der Buchung, spätestens jedoch 48 Stunden vor der Anreise anzumelden.

Bedingungen und wichtige Hinweise:

• Bis max. 10 kg, gegen Aufpreis: 15.000 HUF / Nacht / Haustier
• Pro Zimmer können maximal 1–2 Haustiere untergebracht werden, ausschließlich nach vorheriger Abstimmung und Bestätigung.
• Das Haustier darf sich im Zimmer nur unter Aufsicht des Gastes aufhalten.
• Bitte lassen Sie Ihren Hund nicht so lange allein im Zimmer, dass er Trennungsangst entwickeln könnte!
• Bitte hängen Sie das Türschild „Haustier im Zimmer“ an die Türklinke, damit unsere Mitarbeitenden informiert sind, wenn Ihr Hund im Zimmer ruht.
• Die Gemeinschaftsbereiche dürfen ausschließlich zum Erreichen der Zimmer genutzt werden.
• In der Compass Bar sind Haustiere herzlich willkommen; in unserem Restaurant sowie im Spa- und Wellnessbereich dürfen sie – ausgenommen Assistenz- oder Blindenhunde – leider nicht bleiben.
• Wenn Sie Ihr Haustier während des Abendessens dennoch nicht im Zimmer lassen möchten, geben Sie uns bitte Bescheid – wir können die ausgewählten Speisen in der Lobby servieren.
• Auf dem Hotelgelände dürfen Hunde ausschließlich an der Leine geführt werden.
• Haustiere müssen über die gesetzlich vorgeschriebenen Impfungen verfügen; dies ist durch einen Impfpassnachzuweisen.
• Kleine Missgeschicke können passieren – bitte sorgen Sie freundlich für die Reinigung. Wenn möglich, erledigen Sie diese Tätigkeiten bitte außerhalb des Hotels. Wir empfehlen, in Richtung des Hotelparkplatzes zu gehen und die dort bereitgestellten Hundekotbeutel zu nutzen.
• Bitte bringen Sie nur freundliche Haustiere mit, die die Ruhe anderer Gäste nicht stören.

Wenn die Anreise mit Haustier nicht im Voraus gemeldet wird und kein haustierfreundliches Zimmer verfügbar ist, berechnen wir zusätzlich zum Aufpreis eine einmalige Sonderreinigungsgebühr von 30.000 HUF.
Der Gast haftet vollständig für Schäden, die durch das Haustier verursacht werden, und ist verpflichtet, diese dem Dienstleister spätestens vor der Abreise zu erstatten. Der Dienstleister ist berechtigt, einen Reinigungszuschlag zu verlangen, wenn das Zimmer nicht bestimmungsgemäß genutzt wurde. Der maximale Reinigungszuschlag beträgt 50.000 HUF.

Wird ein Gerät/Gegenstand unbrauchbar, ist der Gast verpflichtet, den jeweils aktuellen Wiederbeschaffungspreis zu bezahlen. Meldet der Gast dies bei der Abreise nicht und ist der Schaden nachweislich ihm zuzurechnen, ist der Dienstleister berechtigt, die Bankkarte des Vertragspartners zu belasten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis – wir freuen uns darauf, Sie und Ihren Liebling herzlich bei uns begrüßen zu dürfen!